漂亮的戒指买家注意
Diamond Nexus退货政策:他们指出,如果我不喜欢我的戒指,我可以在30天内退货。好吧,我返回了结婚戒指,你猜怎么着?在支付了我的签证$ 1400 +美元后,他们只退回了$ 714,并说了余额,他们给了我商店信用。请稍等,我已使用签证付款并在30天之前返回。我应该已获得我的戒指费用的全额退款。我将为此写信给BBB。如果他们不愿意接受退款政策,则不建议使用DIAMOND NEXUS。如果他们要提供退款的信用额度,则应在下面复制的政策中注明。我非常失望,如果您不喜欢我的戒指,我将对代表的陈述进行翻译,我将全额退款。他对我撒谎。我将在BBB和FACEBOOK上发布所有内容。我保留订婚戒指,但是结婚戒指太笨重,到下到我的指尖为止。我很抱歉,并且尝试了两个月才能获得$ 693.20的退款。当我对钻石牙结石大加推荐时,我感到完全受益。我想尽快退款,否则我将继续传播有关钻石NEXUS如何不保证其担保的字眼。
** Diamond Nexus回应:
嗨,塔米埃拉(Tamiera)-我相信已经向您说明了这一点,但我确实想为您或发现自己处于类似情况的任何新客户澄清一下。我们没有退还给您的部分是因为这是换购的一部分。正如我们在网站上明确指出的那样:以旧换新的购买不包含在退货政策中。升级可以交换;有关详细信息,请参阅我们的交换政策。这就是为什么您收到商店信用额的原因,因此您可以将其换成某种东西,但无法获得全额退款。
如果您仍然对此有任何疑问,请告诉我,我们将竭诚为您服务。
Thank you,
Kyle Blades
Executive Director
[email protected]
**